Nhiều khách hàng lo lắng khi lắp đặt Internet VNPT thì cần chuẩn bị nhiều giấy tờ phức tạp. Tuy nhiên điều này là không chính xác. Để đăng ký lắp đặt VNPT Vũng Tàu khách hàng cần chuẩn bị:
Giấy tờ cần thiết để lắp đặt internet VNPT
- Đối với khách hàng cá nhân, hộ gia đình là công dân Việt Nam: 1 bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân.
- Đối với khách hàng cá nhân là công dân nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam: 1 bản sao hộ chiếu còn thời hạn.
- Đối với khách hàng doanh nghiệp: 1 bản sao CMND/CCCD của người đứng tên trên hợp đồng và 1 bản sao giấy đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp đó.
Quy trình lắp đặt internet VNPT thường bao gồm các bước sau đây:
Bước 1 – Đăng ký dịch vụ:
Khách hàng liên hệ với VNPT để đăng ký dịch vụ và chọn gói cước phù hợp.
Bước 2 – Kiểm tra tình trạng mạng:
Sau khi nhận được thông tin đăng ký, nhân viên VNPT sẽ tiến hành kiểm tra tình trạng mạng và đưa ra giải pháp tối ưu để lắp đặt.
Bước 3 – Lập hợp đồng:
Sau khi quyết định sử dụng dịch vụ, khách hàng và VNPT sẽ lập hợp đồng sử dụng dịch vụ để đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên.
Bước 4 – Thiết lập modem và thiết bị kết nối:
Sau khi lập hợp đồng, nhân viên VNPT sẽ tiến hành thiết lập modem và thiết bị kết nối tại nhà khách hàng.
Bước 5 – Cấu hình mạng:
Nhân viên VNPT sẽ tiến hành cấu hình mạng và đảm bảo kết nối internet hoạt động tốt.
Bước 6 – Kiểm tra kết nối:
Sau khi hoàn thành việc lắp đặt và cấu hình, nhân viên VNPT sẽ kiểm tra và đảm bảo kết nối internet hoạt động tốt trên các thiết bị của khách hàng.
Bước 7 – Hướng dẫn sử dụng:
Cuối cùng, nhân viên VNPT sẽ hướng dẫn khách hàng cách sử dụng dịch vụ internet của VNPT và giải đáp thắc mắc nếu có.
Quy trình lắp đặt internet VNPT có thể thay đổi tùy theo từng trường hợp cụ thể. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết sẽ đem đến cho khách hàng dịch vụ lắp đặt nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả nhất.
Liên hệ VNPT Vũng Tàu để lắp đặt internet
Địa chỉ: 198 Đường Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Thắng Tam, Thành phố Vũng Tầu, Bà Rịa – Vũng Tàu
Tổng đài báo hỏng: 1800 11 66
